CGER Vallée :audit, transformation digitale et évaluation
Audit complet des processus métiers et stratégie de digitalisation d’un centre de gestion rurale, suivis d’une évaluation finale en méthodes mixtes.
- Vallée du fleuve Sénégal (Walo, Fouta, Matam)
- 2021 – 2024
- CGER Vallée du Fleuve Sénégal
Aperçu
Le projet en bref
3
centres régionaux autonomes
Le défi
Audit complet des processus métiers et stratégie de digitalisation d’un centre de gestion rurale, suivis d’un accompagnement à la mise en œuvre et d’une évaluation. La mission couvrait une structure faîtière et trois centres régionaux autonomes (Walo, Fouta, Matam), avec plusieurs partenaires externes (GIZ, SAED).
Ce que nous avons fait
Partenaire opérationnel digital du consortium, kaikai a réalisé l’étude de base, le diagnostic numérique approfondi et l’audit des processus, puis livré un plan d’action et une stratégie de digitalisation budgétée.
kaikai a aussi accompagné le recrutement d’un responsable des systèmes d’information, déployé Microsoft 365 (SharePoint, Teams, messagerie) via TechSoup, mis en place un suivi-évaluation continu et conduit l’évaluation finale (enquêtes, données quantitatives et qualitatives).
Résultats
Attestation du CGER Vallée, qui salue le professionnalisme, la rigueur méthodologique et la capacité d’adaptation de kaikai.
Technologies & méthodes
- Microsoft 365
- SharePoint
- Teams
- TechSoup
Galerie(9)
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